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Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR

Imprensa
FAQ (Perguntas Frequentes)
Cobrança
4.1 Quanto custa o registro de um domínio?

Exemplos de registros ou renovações:


4.2 Quanto custa para alterar dados de um domínio?

Nada. Estas alterações já estão previstas na sua retribuição anual pela manutenção do domínio.


4.3 Quanto custa para cadastrar um ID?

Nada.


4.4 Quem é o responsável pelo pagamento dos custos do domínio?

O responsável pelo pagamento dos custos do domínio é a entidade detentora do mesmo ou o Provedor de Serviços (caso exista um responsável pela administração da mesma). É importante salientar que a cobrança será efetuada somente no território nacional.


4.5 Cancelei um domínio e recebi o boleto de cobrança, preciso pagar?

Não.


4.6 O que acontecerá, se eu não pagar?

O seu domínio será congelado e após um período liberado para novo registro, de acordo com as regras do processo de liberação. Você não sofrerá nenhum tipo de cobrança judicial.


4.7 Não obtive o boleto bancário, pois o meu endereço de correio eletrônico estava errado. O que fazer?

Proceda com a correção do endereço de correio eletrônico diretamente em nosso sistema. Em caso de dúvidas, siga as instruções do tutorial Alterando dados no cadastro do Registro .br.

Caso você seja contato Administrativo, Técnico ou de Cobrança do domínio,entre no sistema e selecione o nome do domínio, siga até o final da página e na lista de pendências prossiga com o link "Emitir boleto bancário". Caso este não exista é porque o processo de cobrança para o seu domínio ainda não foi iniciado ou porque seu domínio é administrado por um Provedor de Serviços. Em caso de dúvidas, siga as instruções do tutorial Emitindo o boleto bancário.


4.8 Para que endereço foi enviado o meu boleto?

Os boletos bancários são emitidos eletronicamente pelo sistema. Uma cópia do aviso de emissão do mesmo é enviada no ato de registro ou, anualmente, para os contatos do domínio.


4.9 Atrasei o pagamento do meu boleto, o que fazer para pagar?

Você deve imprimir o boleto diretamente pelo Sistema do registro. Em caso de dúvidas, siga o tutorial Emitindo o boleto bancário.


4.10 Não sou contato do domínio, como faço para emitir uma Segunda via da cobrança?

Siga as instruções do tutorial Emitindo o boleto bancário


4.11 Recebi o boleto com a razão social errada. O que fazer?

Siga as instruções do tutorial Alterando dados no cadastro do Registro .br e emita uma nova cópia do boleto seguindo as instruções em Emitindo o boleto bancário.


4.12 Como é feito o pagamento de um domínio?

Através de boleto bancário ou pelo Provedor de Serviços caso a entidade detentora do domínio seja administrada por um. No e-mail de confirmação do registro do domínio você recebe as instruções de como emitir o boleto bancário.


4.13 Na minha cidade não existe agência do Banco Banespa. O que fazer?

Siga as instruções do tutorial Emitindo o boleto bancário, o qual poderá ser pago até a data do vencimento em qualquer agência bancária no território nacional.


4.14 Paguei o boleto de um domínio errado, o que fazer?

Entre em contato com pagamento@registro.br, informando o nome do domínio e dando uma breve descrição do ocorrido.


4.15 Já me cadastrei e tenho um ID, mas não consigo fazer as alterações ou emitir o boleto. O que fazer?

Somente podem fazer as alterações ou emitir o boleto, as pessoas que estão cadastradas como contatos de algum domínio. Para alteração do contato, verifique o FAQ 2.5.


4.16 O NIC.br emite nota fiscal?

Sim.

Através de Nota Fiscal Eletrônica em conformidade com a Lei n° 14.097/05, do Município de São Paulo, atualmente regulamentada pelo Decreto n° 47.350/06 e Portarias n° 72/06 e 73/06.

Para mais informações, acesse o site da Prefeitura de São Paulo.

Para faturas com número até 4598958, as quais foram emitidas até o dia 31/07/2006, o boleto bancário tem valor fiscal segundo a Autorização de Regime Especial N° 11.901, Processo N° 2005-0.142.944-8, da Prefeitura Municipal de São Paulo, para a emissão de nota fiscal de serviços - Série A, mensal, conjugada com boleto de cobrança bancária e relatório de encaminhamento de cobrança, publicada em 15/7/2005 no Diário Oficial da cidade de São Paulo, folha 23.


4.17 Minha entidade é administrada por um Provedor de Serviços. Vou receber boletos de cobrança do Registro.br?

Não. O pagamento de domínios administrados por um Provedor de Serviços fica a cargo do mesmo.